2024/10/15 17:00

TTTMSW informationです。
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、Tree embroidery sweat shirt / GREY の刺繍部分に洗濯による色落ちが発生することが発覚致しました。
そのため販売済みの該当商品を回収し、正規品と交換対応させていただきたく存じます。

既に着用済みの商品も交換対応となりますので、大変恐れ入りますが、該当商品をご購入済みのお客様は
下記を明記の上、info@niceshop.jp までメールにてご連絡いただけますと幸いです。

・お名前
・購入サイズ
・正規品発送先
・購入日(わかる場合 / 電子レシートがある場合は添付いただけますと幸いです) 

メールにてお客様の購入情報確認後、交換対応とさせていただきます。
交換品に関しましては、不良品が弊社へ到着後約2週間前後で発送させていただきます。

お客様には多大なるご迷惑、ご不便をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。

今後は、再発防止に向け、一層の品質管理体制の強化に努める所存でございます。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

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